2018年6月8日下午,第七期人人做讲师的主题分享活动在三银投资集团总部大会议室顺利举行。讲座内容由一通世界市场部李好老师讲授,主题为“接待礼仪分享”,本次活动主要是为了让大家了解如何做好集团的接待工作。内容包含了接待的意义、接待流程策划及安排、现场接待的注意事项、后期宣传报道的要点等。来自三银涂料、一通世界和集团总部各部门的同事参加了本次培训活动。
李好老师首先为大家讲解了接待的意义,从展现公司实力、提升企业形象、突出公司专业度和特色,以及人文角度促进大家理解接待工作的意义和重要性。在接待的流程方面,李好老师以流程的安排为切入点,重点分析了接待流程中应该注意的问题和困难的解决等。之后老师又以昨天刚刚举办的一场接待为实例,为大家讲解了接待流程设计的实际操作。整场讲座老师深入浅出、幽默诙谐、理论结合实际,而广大学员也全神贯注地听讲、纷纷与老师踊跃互动。
最后,李好老师带领大家来到了集团的宣传墙和沙盘前,为大家实地介绍现场接待的要点重点,将本次学习活动的气氛推向了高潮。在培训的尾声,大家还学到了后期宣传报道的要点和技巧。会后大家纷纷表示意犹未尽、受益匪浅,并热切希望能够参加下一次的人人做讲师主题活动。
人人做讲师活动至今已举办七期,成为集团培训工作的重要组成部分,也成为集团广大员工学习知识、拓宽视野、锻炼自身的良好舞台。人人做讲师平台一方面是用好公司内部资源,打造好内部讲师队伍,让部分员工在人人做讲师这个平台上来分享自己的知识财富。另一方面,让更多员工优化自己的知识结构,终身学习、提升自我。让我们共同期待下一次人人做讲师活动的到来!